Ochrana osobních údajů

Poslední změna: 12-09-2026

Kdo jsme

TRAX provozuje firma uvedená na kontaktní stránce, založená v Nizozemsku a registrovaná v Obchodním rejstříku. Jsme správcem vašich osobních údajů. Máte-li dotaz, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktní stránky.

Co uchováváme a proč

Uchovávame jen to, co je potřeba k provozu webu.

• Údaje účtu: vaše jméno, vaše e-mailová adresa a heslo ve formě haše. Potřebné pro přihlášení a správu účtu jako součást plnění smlouvy.
• Údaje profilu: cokoli, co si o sobě vyplníte, vaše město, země, jazyk a fotografii, plus zda chcete newsletter. Vyplníte si je a můžete je kdykoli změnit nebo smazat.
• Uložené layouty, abyste je snadno našli.
• Příspěvky na fóru: to, co sdílíte na fóru, aby komunita mohla spolupracovat a diskutovat.
• Údaje o darování: částka, vaše jméno, vaše e-mailová adresa, jakákoli zpráva, kterou zanecháte, a referenční číslo platby. Potřebné pro účetnictví daru a vedení knih. Uchovávány tak dlouho, jak to vyžaduje daňové právo.
• Chyby a protokoly: ohlaste chybu a my uchováváme zprávu, protokol, který jste poslali, soubory, které přiložíte, a stránku a prohlížeč, kde se to stalo, abychom vyřešili problém.
• Vaše IP adresa se krátce používá jako klíč na snížení zneužití při přihlášení, resetování hesla, hlášení chyby a příspěvku na fóru. Neuchovávame ji s vaším účtem a nic z ní nevyvozujeme.
• Dobrovolné údaje o sobě: vaše země, rok narození a pohlaví, pokud je vyplníte. Používáme je jen v souhrnu, abychom viděli, kdo buduje s TRAX3D a kam zamířit. Nejsou zobrazeny v profilu, nikdy s nimi nerozhodujeme o vás a můžete je kdykoli smazat. Základ je váš souhlas, který jejich smazáním odvoláte.
• Jak daleko jste se dostali při začínání: datum, kdy jste potvrdili adresu, poprvé otevřeli editor, umístili první kolejový díl, uložili a sdíleli první layout a vrátili se později; a pro účet kopírovaný z TRAX2 také kdy jste poprvé načetli layouty z TRAX2, poprvé jste je zde otevřeli a poprvé jste vytvořili nový layout. Používáme tato data jen v souhrnu, za týden registrace nebo za dávku kopírovaných účtů, abychom viděli, kde se členové zasekávají. Nikdo je nevidí jeden po druhém a zmizí, když váš účet zmizí.
• Jak se editor používá, anonymně: které karty a nástroje se otevírají, které zprávy se zobrazují, jak dlouho trvá otevření layoutu, jak dlouho je relace aktivní a kde skončí. Tyto údaje jsou vázány na náhodné číslo, které se změní pokaždé, když se editor otevře, a na typ návštěvníka (host, nový člen, člen přišedší z TRAX2 nebo starší člen), a nic víc: žádná IP adresa, žádný účet, žádný layout a žádný cookie, jen zda layout pochází z TRAX2. U člena také obsahují, který den návštěvy je to dnes a kolik dní uplynulo od předchozího, jak je v účtu uloženo (viz níže). Jsou vymazány po třinácti měsících.
• Opakované návštěvy členů: váš účet uchovává dvě věci – na kolika různých dnech jste byli na webu přihlášeni a datum poslední z těchto dnů. Na první stránce nového dne zvýšíme počet o jednu a kromě vašeho účtu zapíšeme anonymně jen který den návštěvy to je, kolik dní uplynulo od předchozího a typ člena, bez účtu, bez IP adresy a nic víc. Tyto anonymní záznamy se smažou po třinácti měsících; dvě hodnoty v účtu zmizí, když váš účet zmizí. Návštěvníci, kteří nejsou přihlášeni, se nezapočítávají a žádný cookie se pro to nepoužívá.
• Jednorázový help mail a průvodce editorem: pokud jste potvrdili adresu před třemi dny a nevytvořili jste layout, pošleme vám jednou zprávu o tom, jak začít, jen když je pošta o webu zapnutá; datum jejího odeslání je uchováno v účtu, aby nikdy nepřišla dvakrát. Jak daleko jste se dostali s průvodcem v editoru (které kroky jste udělali, zda jste jej vypnuli) je také uloženo v účtu. Oboje zmizí, když váš účet zmizí.

Co neděláme

Neprodáváme informace našich členů nikomu. Žádná reklama, žádný prodej vašich dat, žádné třetí sledování a žádné profilování podle místa, kde se nacházíte. Který banner fotografie vidíte, je určen z vašeho jazyka a vašeho profilu, nikdy z vašeho umístění.

Cookies

Pouze cookies, které jsou nezbytně nutné pro fungování webu a editoru: jeden pro zapamatování vaší relace, jeden pro uložení volby jazyka a pár malých předvoleb v editoru. Žádné cookies pro reklamu, analytiku ani žádný jiný sběr. Typeface se podává také od nás, takže otevření stránky neposlouchá žádný požadavek na třetí stranu.

E-mail

Píšeme vám o vašem účtu, o hlášení, které jste podali, a o funkci, kterou jste přispěli. Zpravodaj se odešle pouze lidem, kteří se k němu předem přihlásili, a každý zpravodaj obsahuje odkaz na odhlášení. Pokud se zpráva nevrátí, zaznamenáme si to a na tuto adresu nic dalšího nepošleme.

S kým sdílíme

Jen se stranou, která provozuje náš server a poštu, a s Mollie pro bezpečné zpracování platby. Nikdo jiný. Pokud používáme službu, jejíž servery stojí mimo Evropský hospodářský prostor, zavádíme vhodné záruky, například schválené standardní smluvní doložky.

Jak dlouho to uchovávame

Obecně tak dlouho, jak dlouho váš účet existuje. Záznamy o platbách se uchovávají tak dlouho, jak to vyžaduje daňové právo, i poté, co váš účet zanikne.

Vaše práva

Podle zákona o ochraně osobních údajů, mezi nimi GDPR, máte několik práv.

• Můžete vidět, co o vás držíme.
• Můžete mít data opravena nebo smazána.
• Máte právo na přenositelnost: můžete požádat o vaše data v pohodlném, strojově čitelném formátu.
• Zažádejte prostřednictvím stránky kontaktů a my to uspořádáme.
• Máte-li stížnost na to, jak nakládáme s vašimi daty, máte právo si stěžovat národnímu dozorčímu úřadu. V Česku je to Úřad na ochranu osobních údajů.

Zavření vašeho účtu

Můžete to udělat sami na své stránce účtu. Váš účet, vaše fotografie, vaše kolejiště, která nejsou sdílená, vaše komentáře a vaše oznámení jsou smazány ihned. Dvě věci zůstávají bez vašeho jména: kolejiště, která jste sdíleli se všemi, protože na ně ostatní odkazují, a to, co jste napsali na fóru, nebo budou konverzace ostatních lidí plné děr. Konverzace o podpoře, kterou jste měli s námi, se také zachovává. Máte právo mít smazáno také vše: zažádejte prostřednictvím stránky kontaktů a my to odstraníme. Pouze záznamy o darech se uchovávají tak dlouho, jak to vyžaduje daňové právo.

Jméno

Ngongo-B

Adresa

Koen van oosterwijklaan 20
1181DT Amstelveen
Nederland

E-mail

admin@trax3d.com

Telefon

+31 6 34 108 117
2 days

Obchodní rejstřík

34363404

DIČ

NL001957060B84